Estimados padres de familia

Es un gusto saludarles por medio de la presente se les comparte un enlace y un archivo adjunto con un documento explicando como sacar su referencia bancaria desde su portal de SchoolNet. También a continuación se explican ciertos puntos a considerar.

*El pago debe de hacerse en Bancomer por ventanilla o en cajero automático de multipagos.

-Cajero multipagos: Seleccionar “Pago de servicios” se le pedirá el número de convenio y la referencia (incluye todos los ceros). Si su cantidad total a pagar tiene centavos (ejemplo: $1387.50) no podrá realizar su pago en cajero multipagos, tendrá que pasar a ventanilla.

-Ventanilla: Le entregará al cajero el número de referencia y convenio. Si lo desea y es opcional puede indicar al cajero que en concepto coloque el nombre del alumno (primer nombre y apellido).

*La referencia bancaria es dinámica es decir esta cambia de acuerdo a la vigencia de días (fecha) y concepto de pago.

*No se pueden depositar abonos parciales de colegiaturas o algún otro tipo de adeudo ya que al intentar depositar una cantidad diferente a la que se le indica al generar su referencia el sistema bancario le rechazara su pago. Se debe de depositar la cantidad total que se le indica en el documento generado en schoolnet.

*Al generar su referencia bancaria se le indica una “FECHA LIMITE DE PAGO” esta se refiere a la vigencia de la referencia bancaria, si se intenta usar una referencia bancaria después de la fecha indicada el sistema bancario le arrojará el error “Referencia caducada o Referencia no valida”. Lo que debe de hacer si se le pasa la fecha indicada es entrar al sistema y generar nuevamente la referencia bancaria.

*Una vez que el departamento de finanzas descarga la información bancaria se procesa en colegium y el sistema asigna los pagos a cada alumno respectivamente.

*Conserve su ficha de pago para cualquier aclaración más no es necesario que la envié al personal de Academia ya que la referencia bancaria esta ligada al alumno y al pago correspondiente.

*La actualización de los pagos en la plataforma de SchoolNet no es inmediata. Al realizar su depósito bancario tardará algunos días en reflejar su pago en la plataforma.

*Si no recuerda o cuenta con sus datos de acceso como padre favor de escribir a mendozaj@churchofjesuschrist.org especificando el nombre completo del alumno.

*El sistema asigna a uno de los padres (cuando aplica) como apoderado de cuenta por lo que si inicia sesion y no ve la opción de “Avisos de Cobranza” singnifica que usted no es el apoderado de cuenta por lo que es necesario que ingrese con la cuenta del otro padre de familia (padre o madre). Sino cuenta con el otro usuario y contraseña favor de escribir a mendozaj@churchofjesuschrist.org y especificar el nombre completo del alumno solictando los datos de acceso del apoderado de cuenta.

LINK TUTORIAL COMO GENERAR MI REFERENCIA BANCARIA DESDE SCHOOLNET